Exclusão de Conta – Cactvs / Conquista +
Esta página permite que qualquer usuário solicite a exclusão completa de sua conta e de todos os dados associados ao aplicativo.
Caso você tenha uma conta criada dentro do app, basta seguir as instruções abaixo.
Como solicitar a exclusão da sua conta
Para excluir sua conta, envie uma mensagem para o nosso whatsapp atravez do link ou
mande uma mensagem para o numero +55 (11) 9 5451-5684
Assunto: Exclusão de conta.
Corpo da mensagem:
Nome completo
E-mail utilizado no aplicativo
Número de telefone (opcional)
Confirmação: “Solicito a exclusão permanente da minha conta.”
O que sera excluido?
Ao solicitar a exclusão, serão removidos:
Dados pessoais fornecidos por você
Informações de login
Histórico dentro do app
Dados armazenados no servidor relacionados ao seu perfil
Prazo para exclusão
Sua conta será excluída em até 30 dias após a solicitação.
Você receberá um e-mail confirmando quando o processo for concluído.
Consequências da exclusão
Após a exclusão:
Você perderá acesso total ao app
Todos os seus dados serão removidos de forma permanente
A recuperação da conta não será possível
Precisa de ajuda?
Caso tenha dúvidas, fale com nosso suporte Fale Conosco
